• 100% PAGO SEGURO

      Aceptamos pago en entrega en Zaragoza, por transferencia bancaria y con PayPal

      PEDIDOS TELEFÓNICOS

      Puedes realizar pedidos telefónicos al 674 387 186 en horario de l-v de 9:00 a 15:00

      ENTREGA GRATUITA

      Para pedidos superiores a 10€ en la ciudad de Zaragoza (2€ en caso contrario) y para los superiores a 60€ en el resto de la península

1. ¿Es seguro comprar en Buscatutinta.com?

Sí, ofrecemos una compra segura para los pedidos que realizan nuestros clientes.

En ningún caso recogemos datos bancarios y el pago con tarjeta se hace exclusivamente a través de Paypal.

2. Formas de pago

– Transferencia bancaria.

– Pago en la Entrega en repartos en Zaragoza.

– Pago a través de Paypal.

3. Realizar pedidos

Puedes hacerlo añadiendo los productos que desees al carrito y tramitando el pedido desde el sitio web, también lo puedes solicitar por teléfono al 674 387 186 en horario de 9 a 15 horas o hacer una solicitud a través de nuestro formulario.

4. Gastos de envío

ENTREGA GRATUITA para todos los pedidos de tinta y tóner en Zaragoza mayores a 10€, si el pedido es menos se cobran 2€ de gastos de envío.

Para pedidos en el resto de la península los gastos de envío serán de 5,90€. En pedidos superiores a 60€ los  gastos de envío serán gratuitos.

5. Devoluciones

Se admiten devoluciones sin causa justificada los primeros 14 días. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Incidencias en el transporte. Si a la entrega del pedido el cliente observa que el producto no ha llegado en buenas condiciones, debe hacer una anotación en el albarán de entrega y notificarlo a Buscatutinta, de lo contrario no podrá aceptarse esa devolución. Los productos deteriorados se repondrán sin ningún coste para el cliente.

Error en el envío por parte de Buscatutinta. Si se le envía por error otro producto del que había solicitado, se le hará un nuevo envío con los productos pedidos tratando que le lleguen a la mayor brevedad, Buscatutinta asumirá los costes de retorno del envío.

Error en el envío por parte del cliente. Si por error ha solicitado un producto que no desea puede proceder a su devolución, asumiendo los costes de retorno del envío, una vez comprobado que el producto esta en buenas condiciones, se le devolverá en importe de su compra.

PROCESO DE LA DEVOLUCIÓN: Contactar en el teléfono 674 387 186, a través de formulario, o con email a devoluciones@buscatutinta.com, indicando nombre, nº de pedido, telefóno, email, motivos de la devolución.

6. Garantía

Buscatutinta ofrece la garantía de los fabricantes de sus productos, en caso de detectar un producto defectuoso de fabricación póngase en contacto con nosotros y procederemos a la restitución del mismo.

PROCESO DE LA DEVOLUCIÓN: Contactar en el teléfono 674 387 186, a través de formulario, o con email a devoluciones@buscatutinta.com, indicando nombre, nº de pedido, telefóno, email, motivos de la devolución.

Para la recogida del pedido, entregue embalado el producto como lo recibió, para que no sufra daños durante el transporte.

7. ¿Qué es un cartucho compatible?

Un cartucho compatible es un cartucho nuevo fabricado por un fabricante diferente al de su impresora, pero compatible al 100% con ésta.

8. ¿Que es un cartucho reciclado?

Un cartucho reciclado es un cartucho en el que partes de sus componentes son reutilizadas, por lo que su coste es inferior.

9. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

La entrega de sus productos se realizará en 3-4 días. Siempre puede consultar el estado de su envio por email en info@buscatutinta.com o en teléfono 674 387 186.